Manipuliacijų šedevrai versle. Kaip identifikuoti ir neutralizuoti kolegų ir klientų manipuliacijas?

Keturių dienų mokymų ciklas (2021 04 20 - 2021 05 04) "Manipuliacijų šedevrai versle. Kaip identifikuoti ir neutralizuoti kolegų ir klientų manipuliacijas?"

MOKYMŲ TIKSLAS: lavinti bendravimo ir įtakojimo įgūdžius, siekiant kurti pasitikėjimu paremtus ir laisvus nuo manipuliacijų partnerystės santykius.

MOKYMAI SKIRTI:
 Vadovams, dirbantiems klientų aptarnavimo, pardavimų, tiekimo srityje;
 Derybininkams, darbuotojams, kurių darbo specifika reikalauja komunikavimo su kitais žmonėmis.

MOKYMŲ NAUDA:
 Dalyviai suvoks pagrindinius psichologinius manipuliacijos mechanizmus;
 Išmoks identifikuoti ir atpažinti manipuliacijas darbiniuose santykiuose su kolegomis ir klientais;
 Gebės taikyti manipuliacijos neutralizavimo ir pasipriešinimo technikas ir būdus.

MOKYMŲ METU:
 Sužinosite manipuliavimo mechanizmus;
 Išmoksite identifikuoti/atskirti manipuliacijų rūšis;
 Nagrinėsite manipuliacijų išraiškas įvairiose darbinėse situacijose;
 Įsisavinsite manipuliacijų neutralizavimo technikas ir būdus;
 Treniruositės neutralizuoti manipuliacijos.

MOKYMŲ METODAI:
 Interaktyvus dėstymas;
 Situacijų modeliavimas;
 Praktinių įgūdžių formavimo pratimai;
 Klausimų atsakymų sesija;
 Grįžtamasis ryšys.

LEKTORIUS: Juris BELTE
 Verslo vadybos bei socialinės psichologijos išsilavinimas;
 Sertifikuotas NLP ir koučingo specialistas;
 VGTU Kūrybinių industrijų fakulteto dėstytojas;
 Koučingo paslaugų centro dėstytojas;
 24 + metų patirtis mokymų vedimo ir konsultavimo srityje;
 20 + metų vadovavimo ir nuosavo verslo patirtis;
 Lektorius.

MOKYMŲ TRUKMĖ - 12 val.
MOKYMŲ DATOS:
2021 04 20 (10:00-13:15)
2021 04 22 (10:00-13:15)
2021 05 03 (10:00-13:15)
2021 05 04 (10:00-13:15)

MOKYMŲ KAINA - 150 Eur / asmeniui
EARLY BIRDS KAINA (iki 2021 04 09) - 130 Eur / asmeniui
Mokymai vyks zoom platformoje.

Jei turite klausimų, kreipkitės: info@mokymukodas.lt ar telefonu +370 670 10314